Les réponses aux questions fréquentes

Oui, nous proposons un service d'urgence 7j/7 sur Rennes et son agglomération. Notre objectif est d'intervenir en moins d'une heure pour les situations prioritaires: fuites importantes, inondations, ruptures de canalisation ou pannes de chauffe-eau. En dehors de Rennes, le délai peut varier selon la distance. N'hésitez pas à appeler directement pour une évaluation rapide.

Nous établissons un devis gratuit et détaillé avant tout travail. Le prix dépend de la nature de l'intervention, de la complexité et des matériaux nécessaires. Pour les petits dépannages, nous appliquons un forfait transparent incluant le déplacement et la main d'œuvre. Aucune surprise: vous validez le devis avant que nous commencions.

Oui, nous sommes titulaires d'une assurance décennale et d'une responsabilité civile professionnelle. Toutes nos réparations et installations sont garanties: 2 ans sur les réparations courantes et 10 ans sur les installations neuves conformément à la loi. Vous recevez une facture et un certificat de garantie pour chaque intervention.

Nous installons et entretenons tous types de chauffe-eau: électrique, gaz, thermodynamique, et solaire. Nous conseillons sur le choix du modèle selon votre consommation, votre budget et l'espace disponible. L'installation inclut le raccordement, les tests de fonctionnement et le retrait de l'ancien appareil. Devis gratuit sur demande.

Vous pouvez réserver en ligne via notre calendrier intégré, par téléphone au numéro affiché en haut de page, ou par email. Pour les urgences, privilégiez toujours l'appel téléphonique pour une réponse immédiate. Pour les projets de rénovation, nous proposons une visite de diagnostic gratuite sur place.

Absolument. Nous avons une expertise particulière en plomberie d'habitat ancien, notamment à Vitré, Fougères et dans le centre historique de Rennes. Nous maîtrisons les tuyauteries en plomb, les réseaux en fonte, et les systèmes anciens tout en respectant le caractère patrimonial des bâtiments. Nous proposons des solutions de rénovation respectueuses et conformes aux normes actuelles.

Oui, nous proposons des forfaits d'entretien annuel pour les particuliers, les copropriétés et les entreprises. Le contrat inclut une visite annuelle avec contrôle du chauffe-eau, inspection des canalisations, vérification des pressions et ajustements mineurs. Cela permet d'éviter les pannes, de prolonger la durée de vie de vos installations et de bénéficier d'une priorité en cas d'urgence.

Notre zone principale couvre Rennes et son agglomération: Cesson-Sévigné, Saint-Grégoire, Bruz, Chantepie, Betton, Thorigné-Fouillard, Pacé, Vern-sur-Seiche, Chartres-de-Bretagne, Montgermont, Saint-Jacques-de-la-Lande, Liffré. Nous intervenons aussi sur toute l'Ille-et-Vilaine pour les projets importants, notamment Saint-Malo, Dinard, Vitré, Fougères et Redon. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre commune.